北海市社会保险网上大厅

1."已制卡",即表示社保卡已制作成功。

①领卡地点显示为银行网点、社区或乡镇劳保所名称的,请持本人有效身份证件到所显示的领卡点办理领取手续。

②领卡地点显示为单位名称的,即表示该社保卡必须由参保单位代表统一领取后再分发给持卡人。建议各参保单位提前向相关领卡银行了解领卡所须的手续。单位领卡的银行网点和联系电话可通过首页“政策法规”栏(网址链接)下载查询。

2."查询到此人未制卡"。参保人员需将制卡资料(包括电子版相片及《参保人员基础信息采集表》)发送到市社保局邮箱:bh2063915@163.com或到定点相馆照相即可。《社会保障卡相片采集规格说明》(网址链接)请在网站首页公告栏下载;

《参保人员基础信息采集表》(网址链接)请在网站首页政策法规栏下载。

3."制卡失败",即表示社保卡制作未成功。

①“银行开户失败,证件号与他人重复,导致联网核查失败”。需本人持身份证复印件到市(区、委)社保局核实个人信息后重新申请制卡。

②“相片不符要求或缺失相片”。 参保人员需将电子版相片发送到市社保局邮箱:bh2063915@163.com或到定点相馆照相以便重新申请制卡。通过电子邮箱发送或定点相馆照相的需备注清楚"制卡失败"。

个人所持社保卡在未激活之前,原医保卡年内仍可继续使用。初次参保但尚未领取社保卡的人员,观察期满后,在定点医院看病就医所发生的医疗费用可由个人先行垫付,再按规定凭相关票据等到市社保局办理报销手续。

我市制卡人数众多,工作量较大,正常制卡周期约需三个月,在此敬请广大参保人员能给予理解!我局将进一步加快制发社保卡的工作进度,努力提高各项服务的质量,如有疑问,可通过各社保服务点咨询相关的办卡情况和信息。